Orange 5G Lab remporte son 5ème Award de l’année !
Orange 5G Lab remporte son 5ème trophée de l’année avec le Grand Prix Stratégies Bronze de l’Expérience Client. Décerné par Stratégies, le média français leader dans les métiers de la Communication et du Marketing, dans le cadre de son Grand Prix de l’Experience Client 2022, ce trophée récompense Orange 5G Lab dans la catégorie « Stratégie d’Expérience Client Omnicanale ».
Orange 5G Lab est une offre de services et d’accompagnement autour de la 5G
L’offre de services Orange 5G Lab, lancée pour répondre aux besoins des acteurs économiques, s’articule autour d’un dispositif de découverte de la 5G au travers de démonstrations et pour ceux qui souhaitent aller plus loin, d’un accompagnement sur-mesure dans l’expérimentation de leurs services. C’est une opportunité pour les entreprises de donner vie à leur projet grâce à la puissance du réseau. Chaque projet est unique, Orange 5G Lab propose un accompagnement sur-mesure et gratuit pour répondre aux besoins de chaque produit ou service développé par les acteurs économiques. Un des derniers projets accompagnés par Orange 5G Lab est Omniflow, le lampadaire intelligent dont un exemplaire est actuellement installé à Orange Gardens à Chatillon.
Orange 5G Lab, c’est aussi aujourd’hui un réseau de 16 sites complémentaires, en Europe et en Afrique, associé à tout un écosystème pour co-innover, faire évoluer son modèle économique et ses processus. Le dispositif est complété par un site web.
L’initiative Orange 5G Lab récompensée sur tous les fronts
Non seulement récompensé par le Grand Prix Stratégies pour ses actions et innovations dans l’Expérience Client, Orange 5G Lab est fier d’avoir déjà obtenu 4 autres trophées en 2022 :
- Platinum Winner for the Future Digital Awards Juniper for Best Operator 5G Solution.
- Un trophée de bronze au Silicon Awards Netmedia for Best User Experience.
- Un trophée de bronze au CX Awards Netmedia en collaboration avec AMA pour un Effet Waouh.
- Trophées du marketing Gaming & eSport Netmedia en collaboration avec Polyptik (bronze)
Mais l’aventure ne s’arrête pas là puisque Orange 5G Lab est également arrivé 2ème à deux concours prestigieux :
- Customer Centricity World Series Awards dans la catégorie Experience Design avec des retours très positifs des jurys : « The initiative is really amazing in the B2B sector. » ;
- European Customer Centricity Awards dans la catégorie Best use of mobile avec les compliments du jury : « Thank you for submitting your entry. Very impressive example of open innovation » ; « I am impressed by this idea but also by all the great outcomes that have already seen the light of the world.
